En esta edición te hablo de:
👉 Mejorar el engagement no es posible sin estos básicos
👉 Cómo conseguir más respuestas
👉 Si estás notando más emails en Promociones es por esto
👉 300 suscriptores al mes haciendo esto en LinkedIn
👉 La IA ya está metiendo mano en tus emails (y no para bien)
👉 ¿Cada cuánto tiempo deberías enviar tu newsletter?
👀 Lo que se cuece en la comunidad newslettera
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📬 El tema
Quiero mejorar el engagement, sentir que hay personas al otro lado que interactúan con mis emails
Últimamente esta es una pregunta que me llega mucho en consultorías y dentro de la comunidad.
¿Y sabes qué?
Que por muchos trucos o estrategias que te cuente (luego verás algunos ejemplos) hay una base que pocos están haciendo bien.
La semana pasada estrenamos una nueva sesión dentro de la membresía Creando Newsletters. La hemos bautizado como Destripando Newsletters en compañía.
Es una sesión en directo donde ponemos la lupa en los proyectos de los propios miembros dándoles feedback para mejorar.
El resultado de estas sesiones es doble:
👉 Quien recibe feedback (destripado) se lleva ideas concretas para mejorar su newsletter.
👉 Y el resto (destripadores) aprenden a identificar qué funciona (y qué no) para aplicarlo también en sus propios proyectos.
El caso. Los dos voluntarios que se presentaron querían mejorar el engagement de su audiencia.
Ya estaban haciendo algunas cosas bien como:
✦ Ofrecer un regalo si respondían al email
✦ Poner botones para compartir la newsletter
✦ Hacer preguntas
✦ Insertar encuestas
✦ …
La teoría se la sabían.
A pesar de eso, sentían que no estaba funcionando.
Menos mal que nos juntamos y destripamos su página de suscripción, email de bienvenida y contenido en general.
Después de analizar ambas newsletters hemos visto 5 aspectos que se repiten y no estaría de más que revises en la tuya.
☝️ Beneficio > Características
Mostrar los beneficios de suscribirse más allá del contenido que el suscriptor va a recibir.
✌️ Incluye el “Sobre ti”
Que no te dé miedo hablar de ti y por qué eres la persona en la que confiar para ello: contar experiencia, transformación… ¡Humaniza tu comunicación!
No solo lo pongas en la página de suscripción, también puedes incluirlo en el email de bienvenida.
🤟 Coherencia entre la página de suscripción, el email de bienvenida y las newsletters
El suscriptor debe sentir que ha entrado a tu universo y va avanzando y descubriendo cosas sobre ti y cómo le vas a resolver su problema / promesa que hiciste en la página de suscripción
🖖 Fomenta la respuesta y hazlo evidente
No des por hecho que el suscriptor sabe que puede responder al email o comentar porque es muy probable que no lo haga.
Pídelo de forma directa, destácalo e incluso usa herramientas como mailto para generar respuestas preconfiguradas.
✋ Pide opinión a otros para mejorar
Cuando pides feedback y obtienes distintas opiniones sobre tu newsletter aprendes muchas cosas que quizás estás pasando por alto.
Por eso, esta sesión dentro de Creando Newsletters, es tan útil para seguir optimizando nuestros procesos y seguir mejorando para tener una newsletter que convierta y que importe a nuestra audiencia.
Si sientes que tu newsletter podría dar más de sí, te espero en la próxima sesión. No hay nada como mejorar en compañía.
Además, al formar parte de la comunidad tendrás acceso al grupo privado en Telegram y a contenidos, tutoriales y masterclasses para mejorar tu newsletter en compañía 😊
Antes de pasar a las estrategias para conseguir respuestas en tu newsletter, te dejo con el comentario que me hizo Marcos al terminar la sesión:
"La sesión de Destripando Newsletters ha supuesto un paso hacia adelante en la evolución de mi newsletter.
Mi objetivo con la sesión era mejorar el engagement de mi newsletter. Gracias al feedback obtenido en ella, proporcionado desde la membresía de Chus, he conseguido identificar patrones que me dicen claramente los puntos que debo mejorar para conseguir mi objetivo. Y lo genial de todo es que las personas que me dieron feedback fueron muy concretas en todo, lo que ha hecho la mejora más efectiva.
La organización de Chus fue EXCELENTE durante la sesión, gestionando perfectamente los tiempos y haciendo hincapié en los puntos importantes gracias a su dilatada experiencia en el mundo de las newsletters.
Recomendado 100%"
💬 Engagement
4 estrategias para conseguir más respuestas
Siguiendo con el punto anterior, en este artículo de Chenell Basilio comparte 4 formas para fomentar la interacción de los suscriptores.
Dice algo que llevo diciendo desde que empecé en esto de las newsletters:
La métrica más importante que existe son las respuestas
Te dejo las distintas estrategias pero te recomiendo que veas los ejemplos en el artículo:
➀ La respuesta incentivada
Consiste en regalar algo inesperado si responden al email
➁ Los 7 disparadores emocionales
Consiste en despertar una de estas siete emociones para hacer que la gente responda o comparta la newsletter
➂ El email inesperado
Consiste en enviar un email completamente diferente a lo que está acostumbrada la audiencia pidiendo respuestas
➃ Gamificar la newsletter
Consiste en regalar algo si la gente responde intentando adivinar el número de clics que va a tener un enlace
👉 Yo esto lo probé hace un tiempo y el resultado no estuvo nada mal. Aquí te comparto cómo fue.
He probado algunas de estas estrategias que comenta Chenell y puedo decir que algunas funcionan pero otras… no tanto.
Solo quedan tres cosas por hacer: probar, probar y probar
🤨 Cambios en Google
Gmail cambia las reglas del juego en la pestaña de Promociones
El otro día, Sofía se lamentaba de esto en el canal de la comunidad #Lamentaciones 😭
Y es que Google acaba de anunciar un cambio importante: los emails de la pestaña de Promociones ya no se ordenarán por fecha, sino por relevancia.
En la práctica, significa que Gmail empezará a decidir qué emails promocionales muestra primero, en función de con cuáles interactúa más cada usuario (aperturas, clics, respuestas, etc.).
Los buenos remitentes, los que mantienen su lista limpia y envían mensajes realmente interesantes, ganan visibilidad.
Los que envían campañas masivas sin importar la calidad de la lista, la pierden.
Además, el horario de envío deja de ser un factor determinante. Gmail mostrará tus emails cuando crea que son relevantes para ese usuario, aunque sí destacará las que tengan fecha de caducidad o tiempo limitado.
En resumen:
Gmail acaba de meter un pequeño algoritmo de recomendación dentro de la pestaña de Promociones.
Este algoritmo recompensa a los buenos remitentes, a quienes consiguen que sus emails sean relevantes y reciban interacción de sus suscriptores.
Y esto nos recuerda algo clave: no basta con llegar a la bandeja de entrada, hay que merecer estar arriba.
>> Aquí puedes leer más acerca de ello
Dime, ¿tú has notado algún cambio en la apertura?
¿Este email a qué carpeta te llega?
👉 Ya hablé aquí de qué cosas podemos y no podemos hacer para salir de la dichosa carpeta de promociones.
🚀 Crecimiento
300 suscriptores al mes haciendo esto en LinkedIn
Jorge Bosch es amigo de la casa y de crecer su newsletter sabe mucho. En esta publicación ha compartido las 5 cosas que le funcionan en LinkedIn para conseguir +300 suscriptores cada mes.
Spoiler: la 1 y la 2 quizás las sepas pero las otras 3 puede que te soprendan.
🤖 IA
La IA ya está reescribiendo tus emails
Google, Apple y Yahoo están empezando a modificar lo que los usuarios ven en la bandeja de entrada.
Después de leer este artículo, he flipado de lo que pueden llegar a hacer 🤯
Algunos casos que muestran:
👉 El texto de vista previa (ese pequeño resumen que acompaña al asunto) está siendo reemplazado por resúmenes generados por IA.
👉 En algunos casos, como en Yahoo, también cambian la línea de asunto completamente.
¿El resultado?
✦ Las marcas y creadores pierden control sobre su mensaje.
✦ La IA introduce errores (descuentos inventados, fechas erróneas).
✦ Y el contenido original queda enterrado bajo bloques generados automáticamente (como las nuevas Deal Cards de Gmail)
La verdad es que a mí todavía no me ha llegado esta funcionalidad pero temo las implicaciones que puede llegar a tener para el copy y el contenido que nos curramos.
Una razón más que da peso a mi argumento de que lo que más debemos de cuidar es el remitente y no tanto el asunto.
Y tú, ¿qué opinas al respecto? 👀
🫵 Por si te lo perdiste
¿Cada cuánto tiempo deberías enviar tu newsletter?
¿Diaria? ¿Semanal? ¿Mensual? Aquí te cuento qué tres factores determinan la frecuencia de envío de tus emails.